Este texto es una base de trabajo y requiere revisión y aprobación antes del lanzamiento público.
Conecta Servicios permite que clientes encuentren profesionales independientes, revisen los servicios publicados y envíen solicitudes para conversar sobre un posible trabajo.
Los usuarios deben proporcionar información correcta, mantener la seguridad de sus cuentas y usar el servicio de forma lícita. Los profesionales son responsables de describir con claridad su experiencia, alcance, disponibilidad y precios. Los clientes deben explicar sus necesidades de forma suficiente para que el profesional pueda responder.
Enviar una solicitud inicia el contacto y no constituye por sí mismo una contratación, una reserva ni un pago. El cliente y el profesional deben acordar directamente el alcance, precio, fechas, forma de pago y demás condiciones antes de iniciar el trabajo.
En esta etapa Conecta Servicios no procesa ni retiene pagos. Las reglas de comisión, pagos, cancelaciones, reembolsos y resolución de disputas todavía deben definirse.
El usuario que publica un perfil o servicio responde por la exactitud y los derechos de la información que proporciona. La plataforma podrá ocultar contenido cuando se habiliten reglas de moderación y revisión, las cuales aún deben definirse.
Los usuarios pueden solicitar la corrección o eliminación de su información mediante los canales de soporte que el operador habilite para el lanzamiento.